Vi samler statistik ved hjælp af cookies for at forbedre brugeroplevelsen

Vi begynder dog først, når du klikker dig videre til næste side.

Læs mere om cookies

Beredskab og service

Kurser i alt: 7

Mødet med borgere og virksomheder

Undgå konflikter i mødet mellem borgere og myndigheds

Form: E-læring

Udbyder: Campus

Region:

Sted:

Betaling: Gratis

Start dato: Enhver dato

Slut dato: Enhver dato

Varighed: 02:00

Niveau: Begynder, Øvet

Sprog: Dansk

Til orientering: Der kan forekomme aktiviteter i Info-Campus, som er forbeholdt en specifik målgruppe (fx staten). Er du ikke omfattet af målgruppen vil det derfor resultere i en fejlmeddelelse, hvis du logger på Campus for at tilmelde dig.​

Mødet - Konflikthåndtering i praksis

Mødet - lærings-, erfarings-, viden- og inspirationsfilm til arbejdet i spændingsfeltet mellem service og myndighedsudøvelse.

Form: E-læring

Udbyder: Campus

Region:

Sted:

Betaling: Gratis

Start dato: Enhver dato

Slut dato: Enhver dato

Varighed: 07:00

Niveau: Begynder og avanceret begynder.

Sprog: Dansk

Til orientering: Der kan forekomme aktiviteter i Info-Campus, som er forbeholdt en specifik målgruppe (fx staten). Er du ikke omfattet af målgruppen vil det derfor resultere i en fejlmeddelelse, hvis du logger på Campus for at tilmelde dig.​

Professionel service på engelsk – ansigt til ansigt

Venligt og effektivt håndtering af kundehenvendelser på engelsk.

Form: E-læring

Udbyder: Campus

Region:

Sted:

Betaling: Gratis

Start dato: Enhver dato

Slut dato: Enhver dato

Varighed: 01:30

Niveau:

Sprog: Dansk

Til orientering: Der kan forekomme aktiviteter i Info-Campus, som er forbeholdt en specifik målgruppe (fx staten). Er du ikke omfattet af målgruppen vil det derfor resultere i en fejlmeddelelse, hvis du logger på Campus for at tilmelde dig.​

Professionel telefonservice på engelsk

Venligt og effektivt håndtering af telefoniske kundehenvendelser – på engelsk.

Form: E-læring

Udbyder: Campus

Region:

Sted:

Betaling: Gratis

Start dato: Enhver dato

Slut dato: Enhver dato

Varighed: 01:00

Niveau:

Sprog: Dansk

Til orientering: Der kan forekomme aktiviteter i Info-Campus, som er forbeholdt en specifik målgruppe (fx staten). Er du ikke omfattet af målgruppen vil det derfor resultere i en fejlmeddelelse, hvis du logger på Campus for at tilmelde dig.​

Professionel service – ansigt til ansigt

Venligt og effektivt håndtering af kundehenvendelser.

Form: E-læring

Udbyder: Campus

Region:

Sted:

Betaling: Gratis

Start dato: Enhver dato

Slut dato: Enhver dato

Varighed: 02:30

Niveau: Begynder, Øvet og Ekspert

Sprog: Dansk

Til orientering: Der kan forekomme aktiviteter i Info-Campus, som er forbeholdt en specifik målgruppe (fx staten). Er du ikke omfattet af målgruppen vil det derfor resultere i en fejlmeddelelse, hvis du logger på Campus for at tilmelde dig.​

Professionel telefonservice

Venligt og effektivt håndtering af telefoniske kundehenvendelser.

Form: E-læring

Udbyder: Campus

Region:

Sted:

Betaling: Gratis

Start dato: Enhver dato

Slut dato: Enhver dato

Varighed: 01:00

Niveau:

Sprog: Dansk

Til orientering: Der kan forekomme aktiviteter i Info-Campus, som er forbeholdt en specifik målgruppe (fx staten). Er du ikke omfattet af målgruppen vil det derfor resultere i en fejlmeddelelse, hvis du logger på Campus for at tilmelde dig.​

Professionel service i Staten

Form: E-læring

Udbyder: Campus

Region:

Sted:

Betaling: Gratis

Start dato: Enhver dato

Slut dato: Enhver dato

Varighed: 01:00

Niveau:

Sprog: Dansk

Til orientering: Der kan forekomme aktiviteter i Info-Campus, som er forbeholdt en specifik målgruppe (fx staten). Er du ikke omfattet af målgruppen vil det derfor resultere i en fejlmeddelelse, hvis du logger på Campus for at tilmelde dig.​